LIBRO DE OBSERVACIONES
Has presentado un reclamo y no has recibo una respuesta de la EPS, te informamos que puedes presentar una queja por escrito ante la EPS o ante el TRASS (SUNASS), el cual deberá de incluir los datos siguientes:
INFORMACIÓN QUE DEBERÍA DE CONTENER EL ESCRITO
1
Nombre del titular del servicio o representante debidamente acreditado.
2
Número del Documento Nacional de Identidad (DNI).
3
Dirección o Domicilio procesal.
4
Especificar correo electrónico y número de celular del reclamante.
5
Nro. de reclamo comercial o código de atención del problema operativo.
6
Copia del cargo del Formato 1 o 2, según sea el caso.
7
Explicación o detalle del defecto que motiva la QUEJA.